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Benutzen Sie für eine Suche nach Artikeln entweder das Suchfeld im Menübalken für eine Suche in allen Auktionen oder das Suchfeld in einem Online-Katalog für eine Suche in der jeweils ausgewählten Auktion.

Als Suchbegriffe können Sie entweder einzelne Wort-Bestandteile, ganze Suchbegriffe oder die Katalognummer der zu suchenden Position eingeben.

Zu jeder Auktion gibt es einen Online-Katalog, in welchem sämtliche Positionen mit Bebilderung und Beschreibung angeführt sind. Klicken Sie hier auf die für Sie interessante Position. Nach erfolgter Akzeptierung der Versteigerungsbedingungen erscheint bei der jeweiligen Position ein Feld, in dem Sie Ihr Gebot eingeben können. Bitte bestätigen Sie Ihr Gebot nochmals. Sie finden die Position mit Ihrem Gebot nun auch in der Gebotsliste.

Die Zuschlagsvergabe beginnt zum Zeitpunkt des Auktionsendes und verläuft positionsweise zeitlich versetzt um 30 Sekunden bzw. 1 Minute. Somit haben Sie genug Zeit, um auf Ihre Positionen ohne Zeitdruck mitbieten zu können.

Sollte bei einer Position innerhalb der letzten 2 Minuten vor Zuschlagsvergabe noch ein Gebot abgegeben werden, so verlängert sich der Gebotszeitraum für die jeweilige Position um weitere 2 Minuten. Somit wird allen Bietern die Möglichkeit eingeräumt ein höheres Gebot abgeben zu können und eventuelle Zeitspekulationen zu verhindern.
Bei den Positionen werden Startpreise und Mindestpreise angeführt. Ein sofortiger Zuschlag kann nur erfolgen, wenn das Höchstgebot zum Zeitpunkt der Zuschlagsvergabe den angeführten Mindestpreis erreicht hat. Sollte das Höchstgebot unter dem angeführten Mindestpreis liegen, so wird nur ein Zuschlag unter Vorbehalt erteilt und geprüft, ob ein endgültiger Zuschlag erteilt werden kann. Die Info hierüber erhält der Bieter per Telefon oder E-Mail.

Sie erhalten Ihre Rechnung per E-Mail zugesendet, welche Sie entweder per Banküberweisung bezahlen oder den Rechnungsbetrag bei Abholung vor Ort in bar begleichen.

Bitte beachten Sie, dass eine Bankomat- oder Kreditkartenzahlung bei Abholung vor Ort nicht möglich ist.

Wenn Sie auf unserer Webseite angemeldet sind, können Sie Ihre persönlichen Daten unter dem Menüpunkt „Mein Konto“ > „Profildaten“ ändern.
Wenn Sie einen Einkauf über EUR 10.000.- tätigen, benötigen wir zur Einhaltung des österreichischen Steuergesetzes die Angabe der Steueridentifikationsnummer (UID-Nummer). Bei Rechnungsbeträgen unter diesem Betrag ist dies nicht notwendig, wenngleich wir diese immer anführen.

Die ersteigerten Positionen müssen vom Kunden jeweils zum angeführten Termin vor Ort abgeholt werden. Dieser Termin und auch die Adresse werden auf der Informationsseite der jeweiligen Auktion und auch auf der per E-Mail übermittelten Rechnung angeführt.

Eine Zusendung der ersteigerten Positionen ist unabhängig von Größe und Gewicht nicht möglich. Wir ersuchen um dringende Abholung der ersteigerten Positionen zum angeführten Abholtermin.

Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an einen unserer Mitarbeiter unter der Telefonnummer +43(0)7477 44744 oder per E-Mail an office@rs-auktionen.at.